关于用户运营，主要功能是通过沟通作为品牌si设计的产品功能与用户之间的桥梁，维护产品与用户之间的关系。今天，SI 品牌设计公司 Bender Brand Consulting 谈到了用户交互对企业的重要性。

 1. 用户反馈的作用

1、产品改进

用户没有产品就什么都不是，产品没有用户就什么都不是。产品最重要的部分是对产品的功能进行设置，但功能设置不仅仅是开发产品的具体功能，而是要根据用户的实际需求来使用产品的功能，使之成为可能。影响用户。因此，用户反馈对于开发产品功能非常重要，必须采取行动来维护产品与用户之间的关系。

用户在使用后发现产品存在问题。如果公司没有反馈渠道，运营的主要任务就是接触si设计公司的用户，获取用户对产品的反馈，并将反馈给产品维护人员。改进产品与用户的沟通和产品维护。产品改进后，再次询问用户的使用体验，是否有改进的空间。

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