厦门si手册设计品牌信息导航。

未来新零售的发展趋势是从单一渠道向多渠道转变，从传统单一的一线、线下门店渠道向线上应用、小程序或H5等新型运营商销售转变，更好地利用互联网工具的便利性触达用户。总的来说，“战场”不再是单一的形式，甚至很多新零售都开始了跨领域的多品牌合作。

所有这些都是设计挑战，因为用户的使用场景变得多样而复杂。在这种情况下，设计导航，引导用户就显得非常重要。可以尝试用讲故事的方式来重组页面的信息层次，构建清晰的导航形式。

首先，梳理内容信息的层次结构。

一般来说，要呈现的信息可以分为三个层次:重要信息、次要信息和辅助信息。对内容信息进行分类后，可以得到文本的抽象概念，需要进一步加工到视觉层面，即交互稿件呈现的地域信息。信息层可以方便用户理解界面，找到所需信息，顺利完成操作任务。

第二，写一个故事。

在信息分层的过程中，用叙事的方式描述操作过程。

(1)首先，主角是有目的的；。

(2)后来，通过一系列的遭遇，我们克服了各种危险；。

(3)然后，主人公学到了高深的武功；。

(4)终于过上了幸福的生活。

熟悉吗？好像很多电影或者小说都是这样的。如果在导航设计上呢？。

(1)要有引导，把前面和后面的内容联系起来，让用户知道下一步该怎么做。

(2)为用户提供动力，收集用户在运行过程中遇到的障碍，将用户的障碍降到最低。

(3)为了让用户知道界面的内容，敢于尝试操作。在适当的时候，我们也应该给用户一个强烈的动机来获得积极的结果。比如:一个完美的“交叉检查”图标，一个积极的文案反馈。如果失败，要弱化负面提示，避免用户有被指责的感觉。

(4)最后，我们保证用户能够顺利完成主流程的操作，形成重复客户。

其实有时候用户形成重复用户并不一定证明设计方案的成功，因为如果这个需求是垄断功能。就像12306的订票功能，所以体验不好，但是因为没有其他选择，还是有用户在用。所以作为回头客，有时候并不能用来衡量设计效果。

如果要验证设计，可以使用净推荐值(NPS)通过简单的用户测试来验证。

3.简单的视觉轨迹行走。

在用户测试中，眼球运动技术有时用于跟踪用户的眼球运动。但是在日常工作中，我们不可能每个项目都做眼动测试。那么设计师应该用什么方法来验证视觉层次是否合理呢？。

可以用简单的视线轨迹来验证界面的视觉层次设计是否正确。只要在界面中按照数字顺序列出用户的功能，就可以观察到眼球轨迹是否与用户的认知习惯相一致。

特别是这样得到的眼球轨迹是设计者主观上把功能操作序列转化为眼球轨迹，而不是客观上通过眼球运动装置得到使用者的眼球轨迹。

因此，要注意视觉效果对视线轨迹的影响。我们可以把页面变成灰度显示。根据页面上图片的对比度，可以帮助衡量图片对眼动轨迹的影响。毕竟视频和图片比文字更能吸引用户的视觉注意力。

4.模块化扩展愿景。

大多数新零售企业都是连锁店的形式。在尽可能统一标准服务流程的过程中，企业会根据当地的特点做出相似而略有不同的本地化设计。所以在设计中，要用发展的眼光来看待方案，从各个角度考虑方案的可扩展性。这时候大家熟悉的模块化概念就很重要了，特别适合目标用户的新零售需求和场景的多样化。

一般来说，模块化设计有以下优点。

(1)有利于跨平台设计和一致性。

(2)提高工作效率，更好的维护设计草图。

(3)有助于与开发者沟通，将设计稿转化为代码。

(4)有利于界面负载的优化。