无锡店铺设计——实体商业的商务电子化，衔接与消费者的最后一公里

当80/90后群体成为消费主力，随时随地购买的需求将日益凸显。实体可以根据自己的理论情况，做好自己电商、融合、消费者的最后一公里，否则就会被互联网汹涌的浪潮淹没，消失。电子商务就是利用网络，尤其是移动互联网，提高经营效率，提高企业的经营效率，这必将成为不可阻挡的趋势

1)更方便与消费者和会员沟通。通过微信和互联网，建立与消费者停止互动交流的渠道。

2)迎合潮流，接入移动支付，迎合消费者便捷的支付需求；

3)建立自己的电商渠道，抢占消费者的另一半购买时间。

4)应用大数据的分析能力，加强品类建设，提升消费者的服务体验。

批发行业线上线下融合的尝试也将更加多元化，提升人性化的购物体验。比如像领客，我们把线上线下的渠道销售方式分开了，把这些实体店改造成整天不打烊的店，把整个商品无限延伸，最后通过时不时的互动获得用户的价值。

目前很多实体店已经触网，将互联网销售渠道引入实体店，拓展自己的销售渠道，获得年轻族群的关注。如何应用移动互联网的技术，在最后一公里连接消费者，2017年也将是很多实体企业需要思考的问题。

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