打造新零售时代“O2O”SI空间设计(四)
2020-02-26 20:00:42
实体商业的商务电子化,衔接与消费者的最后一公里
当80/90后的群体提升为消费主力时,随时随地的置办需求将日益凸显。实体可根据自身的理论情况,做适宜自己的商务电子化,衔接和消费者的最后一公里,否则就会被汹涌而来的互联网大潮淹没而消逝。商务电子化就是借助网络、特别是借助移动互联网的各种技术伎俩,提升运营效率、进步企业的运营效益,这必将成为一种不可阻挠的趋向。
1) 与消费者与会员的沟通更便利,经过微信和网络,树立起与消费者中止互动沟通的渠道。
2) 迎合趋向,接入移动支付,迎合消费者便利置办的支付需求;
3) 搭建自有电商渠道,抢占消费者的另一半置办时间。
4) 应用大数据的分析才干,加强品类的构建,提升消费者的效劳效劳体验
批发业线上与线下的融合尝试也将愈加多元化,提升人性化购物体验。譬如,像领客,别离了线上线下的渠道销售方式,将这些实体店改构成全天不打烊的门店,把整个货品无限延展,经过不时交互,最终获取用户的价值。
目前已有不少实体门店触网,将互联网的销售渠道引入实体店铺,扩展自身的销售渠道的同时,获取年轻族群的注重。如何应用移动互联网的技术,衔接与消费者的最后一公里,2017也将是众多实体商业需求思索的问题。
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