把宁波连锁店设计看作是外部环境和商场内部空间的边境，这个边境的塑造需求到达两个目的，一个是视觉吸收力，另一个是内外连接性。

　　视觉诉求的主要目的是充沛发挥不可遗忘的视觉价值，使同一楼层的差别最大化。内外分歧性应与外部空间、顾客的非自愿商店体验无缝衔接。为了增加流量来带动耗费，所以在设计中采用了边拱洞口和玩敞口。

　宁波连锁店设计的重点：把握需求

　　既然要把握需求，就必需首先理解什么是真正的需求！需求、愿望和愿望之间的关系是什么？愿望是很好了解的，通常是为了满足本人的需求而做的，我们称之为愿望，是一种内在的贪心。愿望能够给他人带来益处。

　　愿望和需求有什么区别？需求必需是人们愿意付出一定代价来完成的愿望，这种愿望是多层次的。

　宁波连锁店设计如何洞察需求？

洞察需求并不是简单的对用户想要什么的天文理解，比如我们常说的用户想要一匹马的故事。用户只想更快到达目的地，不一定要马。所以关键是需求的本质是什么。

比如用户买了一瓶可乐。你能看出用户是否口渴吗？还是贪婪？都是臆测。其实他是买来做实验的，但只是实验？他想通过这个实验完成毕业论文。

因此，仅仅通过查看需求的表示，很难做出准确的决策。

洞察需求我们有很多背景知识，就像夏洛克·福尔摩斯一样。不了解用户心理，就无法猜测或判断不同类型用户的特殊需求。同时也要学会观察用户，有目的的观察。

在加深对用户需求的理解之前，我们必须经历一个探索的过程。一种是被动承担需求，一种是主动发掘需求。被动需求，这些需求渠道非常多，比如客服收到的回应，用户群体的投诉和意见等。

这种需求是很水的，所以我们通常要去查，去选，能主动响应的用户不可小觑。

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