品牌承诺

品牌承诺阐明了品牌所代表的意义，也是利益相关者选择特定品牌的关键原因之一。此类承诺通常通过标语和口号明确表达，但也可以通过与利益相关者的沟通和行动来含蓄地传达。

品牌的成功来自于在整个组织中展示的相关品牌承诺。他们每一个人都可以说是组织的DNA。史蒂夫乔布斯在 1997 年就这个问题说：我们希望他们了解我们。 ”

毕竟，您的品牌始终与您的利益相关者互动，并且您希望为他们提供正确的品牌外观和感觉。这意味着您必须努力工作才能信守诺言。真挚地。

品牌认证要点

客户对品牌 si 设计品牌不期望的是品牌体验如承诺的那样有效。一个品牌的信誉至少应该与其承诺相符，才不会让顾客失望。一切都必须运作良好才能展示品牌承诺。客户需要通过各种渠道体验您的品牌承诺，包括电话、所有商店/地点、网站、其他数字渠道和面对面接触。

社会和技术的发展使得有必要表现出对沟通的承诺。消费者越来越相信，随着 Twitter 和 Facebook 等社交媒体平台的推出，他们可以将自己的意见传播给大量的追随者和朋友。如果您的品牌承诺与您的品牌认证相冲突，您可以立即告诉全世界的许多人。结果，品牌信誉受损。

一个品牌应该在未来的岁月里拥有迷人的外观。今天，承诺被视为行动的核心驱动力。该品牌的外部焦点已经转移到使其成为整个组织的指导力量，并以引人注目的电视广告和引人注目的广告活动为基础。品牌接触点是您的品牌与客户、员工、合作伙伴和其他利益相关者（线上和线下）互动的地方。当品牌接触点显示品牌承诺时，我们称之为品牌真实性 si 设计点。

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